Um Antworten auf diese Fragen zu erhalten, hat die Trovarit AG gemeinsam mit der TU Aachen zum fünften Mal die Nutzung von ERP Lösungen in Deutschland untersucht. Nicht nur die Fülle an Funktionalität, sondern die Umsetzbarkeit im Tagesgeschäft und die tatsächliche Zufriedenheit der Kunden wurde in der großen ERP Zufriedenheitsstudie von Trovarit ermittelt.
Im Ergebnis wurde myfactory von unseren Kunden ein Spitzenplatz bescheinigt, wie die Grafik zeigt. Neben der beachtlichen Gesamtzufriedenheit mit dem System und dem gut bewerteten Preis/Leistungsverhältnis ist, freuen uns besonders die guten „Noten“ für uns als Implementierungspartner. Uns werden hohe Branchenkompetenz, Engagement für die Kunden und überdurchschnittliche Werte im Bereich Projektmanagement und Support attestiert.
Wir bedanken uns für dieses eindeutige Votum bei unseren Kunden.
Gleichzeitig ist diese sehr gute Beuteilung unserer Arbeit Ansporn, auch in Zukunft weiterhin eine solch engagierte Arbeit für unsere Kunden zu leisten.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Das Ergebnis der Studie bestätigt unsere Linie, neben der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Programms auf seiner webbasierten Technik, dem Kundenservice und Support besondere Aufmerksamkeit zu schenken und ist ein weiterer Beweis dafür, dass sich myfactory auf einem hervorragenden Weg in eine stabile Zukunft bewegt. Dass das nur mit unseren zufriedenen Kunden möglich ist, versteht sich von selbst.
