
Unsere Firma unterstützt als IT-Dienstleister Unternehmen, Behörden und andere Organisationen mit zahlreichen Service-Dienstleistungen. Wir helfen so Kosten, Ressourcen und Zeitabläufe zu optimieren, indem wir unsere Kunden in allen Phasen des Projektlebenszyklus beraten und unterstützen.
In einem ersten Beratungsgespräch analysieren wir gemeinsam die Situation, beraten herstellerunabhängig und geben Unterstützungen bei der Entscheidung für ein bestimmtes Produkt. Auf der Grundlage dieser Ist-Analyse entwickeln unsere Spezialisten gemeinsam mit unseren Kunden erfolgversprechende Strategien und Konzepte zur Einführung oder Migration der vorhandenen Systeme.
Unser Dienstleistungsangebot reicht dabei vom Aufbau von Hard- und Softwaresystemen, über kundenspezifische Anpassungen und Individuallösungen bis hin zur Implementierung von komplexen Netzwerken. Wichtige Technologien, wie das Internet, e-Commerce und System-Management nehmen dabei einen zunehmend wichtigen Stellenwert ein.
Von Projektbeginn an steht unseren Kunden ein erfahrener Consultant zur Seite.
Der EDV-Service Olaf Börner legt bei der gesamten Projektarbeit ein systematisches, gezielt geplantes und kontrolliertes Vorgehen zu Grunde. Der Einsatz modernster Projektmanagementsoftware garantiert die erfolgreiche Umsetzung auch Ihres Kundenprojektes.
Wir begleiten unsere Kunden nicht nur bei Auswahl und Installation von Hard- und Software, sondern bieten darüber hinaus optimale Möglichkeiten zur weiteren Betreuung. Neben Wartungs- und Supportverträgen beraten wir unsere Kunden auch zu wichtigen Fragen der Netzsicherheit.
Unser HelpDesk steht allen Kunden während der üblichen Geschäftszeiten zur Verfügung.
Parallel zu diesen Leistungen können wir Ihnen umfangreiche Schulungs- und Qualifizierungsmaßnahmen im Bereich der Standard- und der Spezialsoftware, sowie Inhouse-Schulungen bei Ihnen vor Ort bieten.